Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля, которая создана в целях оперативного решения жалоб по принципу «здесь и сейчас», а также систематического анализа улучшения качества оказываемых медицинских услуг.

Пути доступа пациента к Службе:

1. Обращение ГКП «Каргалинская городская больница» по телефону доверия 8-7132-98-57-45.

2. Обращение на блог-платформу первого руководителя ГКП «Каргалинская городская больница» электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

3. Обращение через ящики по приему жалоб и предложений, которые установлены в коридоре амбулатории, поликлиники и стационара.

4. Обращение непосредственно к руководителю Службы:

Главный врач Капанов Сакен Тажигереевич т.8-7132-98-52-29Заместитель главного врача по лечебно профилактической Акбулатова Атлас Ибатулловна т.8-7132-98-50-42

Заместитель главного врача по орг.мед. работе Кыдырбаев Тахуадин Жумабекович т.8-7132-98-57-49

5. Личный прием первого руководителя КГП «Каргалинская городская больница»: ежедневно- 14ч. до 16ч.(по будням).

6. Через Единый региональный call-центр (круглосуточно с бесплатным дозвоном на уровне региона) для консультирования населения компетентными врачами по всем вопросам здравоохранения т.90-70-70